Прощу прощение за мат, но ей богу, накипело...
читать дальшеЛюди добрые, хуею я в этой фирме. Бля.
Вызывает меня сегодня гендир. Спрашивает как у нас дела с одним заказом. Я ему рассказываю. Оказывается заказчик дозвонился до него и выставил нехилую претензию, пока только по телефону.
Он еще вызывает начальника почтовиков (заказ через них проходит). Эта, с позволения сказать, дама, все время бросала на меня оскорбленно-гневные взгляды и качала ногой (сидела нога на ногу), задевая меня каждый раз ботинком.
Гендир очень четко и по делу описал нам всю ситуацию и расписал все наши дальнейшие действия.
Мне нужно было как следует промониторить заказ, а ей, прозвонить курьеров, у которых на руках находится корреспонденция. Причем четко было сказано, что для этого нужно позвонить деспетчерам, чтобы они своих курьеров обзвонили и утром предоставили информаци.
Итог:
Выходим мы из кабинета, поднимаемся к нам на этаж, и эта... начинает на меня орать, почему о том, что заказ нужно доставить в срок ей не сообщили... Почему только в половине шестого вечера ей сказали, что нужна информация от курьеров... и что она не поняла, достаточно ли будет, если она прозвонит только самые важные адреса... Четко же было сказано, что прозвонить ВСЕХ курьеров, кто будет доступен.
Я стояла в полном ахуе... Она там кто, начальник или так, пописать зашла?
В начале восьмого она приносит мне распечатку всех выданных конвертов, там скобочкой обведены несколько позиций и подписаны получатели. Далее были указаны телефоны и имена курьеров и пометки типа ТНО или нет дома.
Вобщем я потом до девяти прозванивала все остальное.
Блядь, она получает зп раза в три больше чем я, нихрена не делает, вечно спихивает всю свою работу на диспетчеров или на нас, и при этом еще не довольна, что о косяках в ее отделе узнает руководство.
Да еще и позволяет себе орать на меня, сука.
Теперь ни какого лояльного отношения с моей стороны ей не дождаться и все мои просьбы будут поступать к ней ТОЛЬКО в виде официальных писем.
И потом - что значит - ей не сообщили что надо в срок доставить?? а это просто подразумевается в обязательном порядке!!!! если заказ идет не в срок - это ннсенс...а для нее получается нормальное дело?
Ну не дура ли? До нее 12 лет компания на рынке курьерских услуг работала, всех все устраивало, а тут нате, съешьте..
Котенок в капюшоне, вот именно.